如何做好沟通前的准备

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课程简介:

正所谓:谋定而后动!我们在进行沟通时也应该如此。而做好沟通前的准备就是一个“谋定”的过程,那么,如何谋划才能做好沟通前的准备工作呢?在准备的过程中,有哪些技巧和成功的经验可以学习借鉴呢?本课程将结合实战案例,由资深生产管理实务专家来为您一

 

课程大纲:

一、阐述!

二、课程导入

三、做好沟通前准备的工作经验分享

案例一如何了解沟通对象

案例二如何选定沟通方案

四、做好沟通前准备的方法与流程


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